CRM, müşteri ilişkileri takip kısaltmasıdır ve işletmelere müşterileri arasındaki ilişkileri yönetmelerine yardımcı olan bir sistem dır. Temel olarak, müşteri kayıtlarını tek bir platformda https://kbrs-satlk-daire-projele102921.blogscribble.com/42949720/crm-başlangıç-rehberi