Las habilidades de engagement o compromiso se refieren a la capacidad de los colaboradores para interactuar con los clientes y el manifiesto. Aquí se incluye la capacitación en áreas como marketing, medios y servicio al cliente. La capacitación es más efectiva cuando se aplica lo aprendido en el trabajo diario. https://capacitacionesssthno71504.pointblog.net/la-guía-más-grande-para-cronograma-de-capacitaciones-en-sst-excel-82913888